9月5日至6日，市监委委员、市纪委监委信访室主任张玉倩，市纪委监委信访室副主任乔少波一行对靖边县纪检监察信访举报工作进行调研督导。为进一步推动反馈问题整改工作落到实处，9月7日，县纪委监委及时召开常委扩大会议，传达调研精神，对整改任务进行分解，具体到人到岗。会后，靖边县纪委副书记、监委副主任张玉坤，县纪委监委信访室主任张春海一行，深入新城便民服务中心、大路沟便民服务中心就信访工作整改情况进行检查指导。

检查组一行详细了解了乡镇信访工作初信初访工作开展情况，仔细翻阅了纪检监察工作相关台账资料，认真检查了检举举报基层版平台运行、使用和管理情况，现场查看了平台的录入、签收、处置、反馈等全流程上机操作情况，发现问题“面对面”指出、遇到困难“手把手”指导，把最实用的实操技能“送上门”，力求以查代训，以训促用，以用促规范、促提高。

张玉坤要求，要进一步提高政治站位，深刻认识抓好反馈意见整改落实工作的重要意义，把整改工作作为提升全县纪检监察工作高质量发展的实际行动。要正视存在的问题，狠抓整改落实，对照调研督导组指出的问题、提出的意见，开列问题清单，明确整改要求、整改时限，把任务分解细化，把责任落实到人。

下一步，县纪委监委将严格落实规范要求，压实管理责任，强化督促指导，推动平台规范运用，确保处置全流程在线闭环管理，实现信访件规范高效办理。