近日，《求是》杂志刊发文章《坚持“四下基层” 走好群众路线》，“四下基层”即领导干部“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”，是习近平总书记在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。

宣传党的路线、方针、政策下基层，要有从群众中来到群众中去的行动自觉。“从群众中来到群众中去”，既是党的正确认识和正确的方针、政策形成的过程，也是党的方针、政策化为群众的自觉行动的过程。把群众的愿望、要求和斗争经验集中起来，加以分析、综合和提高，使之系统化，从而作出工作决定，提出我们的政策、任务和规划。当工作决定形成之后，党员干部要走到群众中去“开班讲学”，以“村头板凳会”、“围炉夜话”、“戏曲小品”等群众喜闻乐见的生动形式，让党的理论政策“飞入寻常百姓家”，为群众解开思想上的“扣子”，促进党的方针政策在基层有效落实，让党的正确主张变为群众的自觉行动，从而凝聚起同心共圆中国式现代化的强大合力。

调查研究下基层，要有想群众之所想急群众之所急的为民情怀。调查研究要走进群众、深入群众、贴近群众、服务群众，明白群众的愿望，把群众的呼声和诉求带进党员干部的工作中，从群众的“急难愁盼”出发，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。深入群众，不能走马观花，要放慢脚步，到田间地头多走走、多看看，到群众家中多坐坐、多听听，要多说大白话、大实话，用群众语言做群众工作，让群众乐意听、更乐意讲。坚守为民初心，从思想上尊重群众、感情上贴近群众，多听群众建议，多问群众疾苦，多思群众难处。切莫让干部当主演，群众当陪演，仅满足于“到过”“进过”“听过”。

信访接待下基层，要有把群众的事当作自己的事的公仆意识。党员干部要经常深入一线倾听基层群众心声诉求，帮助解决实际问题，坚持服务群众“零距离”，群众提出的合理诉求要做到“件件有落实”。当前，群众工作更加多元，群众诉求更加多样，信访工作环境更加复杂，这就要求党员干部要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平，增强公仆意识，树立群众观念，时刻把人民群众的利益放在首位，把群众心声作为谋事之基、把群众口碑作为评判标尺，多措并举畅通群众意见建议和矛盾纠纷的反映渠道，常态化开展领导干部定期接访、定期下访、包案化解活动，把问题解决在基层、解决在萌芽状态，做群众的知心人、贴心人、暖心人。

现场办公下基层，要有实事求是不尚空谈的实干担当。现场办公下基层”是变“等群众上门”为“上群众家门”，化“被动服务”为“主动服务”，让群众清楚地看见问题受理、解决全过程，重在真抓实干，出实招、办实事、求实效，不能搞形式主义。党员干部要坚持问题导向、增强问题意识，奔赴一线“把脉”，现场开展集中“会诊”，对发现的矛盾问题，要坚持“当下改”与“长久立”相结合，对当下能解决的问题“稳扎稳打”、真抓实干、现场就办、急事急办；对一时解决不了的问题明确时限、责任到人、紧盯不放、一抓到底；对反复出现的问题深入研究、举一反三、查漏补缺、防止反弹，把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线，在解民忧、纾民困过程中持续提升人民群众的幸福指数，切实让下基层接地气、入人心、达实效。