近日，针对东坑镇四十里铺上访群众对纪委办案人员调查工作不了解，对调查结果不认可的问题，县委常委、县纪委书记王志琴亲自接待处理群众上访，组织纪委分管案件的领导、具体办案的工作人员与上访群众面对面座谈，让群众全面了解纪委的办案详情。
    会上，王书记认真听取记录了上访群众的诉求后，由办案人员对上访人所反映的问题进行了耐心细致的解答。王书记与上访群众当面交换了意见后，提出在不违反办案原则的情况下邀请上访群众参与到案件调查中来，给上访群众一个明白。王书记的提议，得到了大家的一致认可。
    通过这样的座谈，打开了上访人员的“心结”，打消了上访人员的“疑心”，也拉近了基层群众与纪检监察机关的距离。