全县干部作风整顿工作开展以来,县工商联为转变干部作风,促进非公有制经济健康发展,巧用“望、闻、问、切”四诊法,通过“走下去”调研、“请上门”座谈、“面对面”倾听、“背靠背”查找、“心贴心”征询、“一对一”互评等方式,广泛征求工作意见,深挖干部作风突出问题根源,将抓作风与促业务有机结合,做到“两融合、两促进”。
一望:摸清实情,统筹全局。为全面了解本单位干部作风现状,掌握全县民企发展情况,工商联通过开展干部作风整顿问卷调查,深入工商局、各基层商会、中小企业局调查了解,准确掌握了干部作风整顿中存在的突出问题、全县民企的行业格局和规模态势,明确了阻碍中小型、微型企业快速发展的“症结”所在,制定了《靖边县工商联关于进一步深化万名干部下基层的实施方案》,要求机关干部、党建指导员必须深入民企, 解决突出问题,化解矛盾纠纷,加强基层组织,推进科学发展,做好“企情”工作日志。
二闻:座谈交流、倾听民声。为了更加准确的了解服务对象对本单位干部作风和业务工作的意见与建议,工商联前后3次召集具有代表性的民企负责人和非公企业基层党组织负责同志,以及部分企业职工和党员代表召开了专题座谈会,就民企如何实现转型升级,跨越发展等问题征求意见,与会代表们重点围绕优化民企发展环境、加强干部服务意识,提高企业文化建设等方面提出了科学的意见和建议;结合“五对照五检查”召开机关内部工作会,就如何进一步加强干部服务意识、转变工作作风等问题征求意见,并要求各位干部必须找出单位和自身在思想和工作作风上存在的问题,查漏补缺。
三问:广征意见、汇集民智。工商联开门纳谏,采取个别谈话、召开座谈会、发放征求意见表、调查问卷、设立征求意见箱,进行电话征求、发函征求、进企入户直接听取党员职工意见建议等多种形式,既从工作服务对象、民企股东、基层党员代表、企业职工中征求,又从上级主管部门、相关涉企部门中征求,努力扩大征求意见的范围,力争从不同层面、不同范围征求到切合实际的意见与建议,找准本单位在作风方面存在的突出问题,解决工作人员工作责任心不强、服务态度不好、办事效率不高等问题。
四 切:对症下药、明确职责。工商联对征集到的意见和建议认真梳理“把脉”,召开专题分析会,集思广益,对突出问题进行“会诊”,开好“良方”,找准症结,研究制定出切实可行的“限期挂账销号”制度,对查找出的突出问题科学分类、合理分项、进行“编号挂账”登记,并由专人负责,在规定时间内解决问题,即“限期销号”;未能及时解决问题的,对其进行督查督办,并要求相关责任人说明情况。同时工商联为了进一步提高服务水平,推动业务工作,将每月7日确定为“恳谈日”,组织会员企业代表、社会各界人士,进行民主恳谈,广泛征求意见,并将采纳的意见进行反馈。